开发小程序是不少企业的刚需,但选错开发公司或签了“坑人合同”,轻则项目延期、预算超支,重则代码烂尾、维权无门。作为深耕上海多年的技术团队,观智网络结合实战经验,整理了一份超实用合同避坑指南,帮你避开90%的常见雷区!
一、合同核心条款必须明确
1. 项目需求清单:别让“模糊描述”坑了你 错误示范:“开发一个电商小程序”(需求笼统,后期易扯皮)。 正确操作:合同附件需包含详细功能清单,比如: - 商品分类、购物车、支付接口(微信/支付宝); - 用户注册登录方式(手机号、微信授权); - 后台管理权限(订单管理、数据统计)。
避雷条款:注明“需求变更需书面确认,额外功能按工时收费”。 2. 开发周期与里程碑 明确每个阶段的交付时间(如UI设计稿确认、测试版上线、最终验收)。 案例:某客户合同未写具体节点,结果开发公司拖了半年才给初版,合同却无法追责。 观智建议:可约定“每延迟1天扣款0.5%合同金额”(上限10%)。 3. 费用与付款方式 避免“一次性付全款”!推荐分阶段支付: - 30%定金(启动开发); - 40%中期款(核心功能完成); - 30%尾款(验收后支付)。
隐藏坑:警惕“低价签约,后期加价”,比如“服务器费用另算”“第三方接口收费”。 二、知识产权与源代码归属
1. 谁拥有代码所有权? 必须写明“小程序源码、设计稿、数据库等归甲方(客户)所有”。 血泪案例:某公司合同未约定源码归属,结果发现代码是外包团队套用的模板,无法二次开发。 2. 交付物清单 合同需列明交付内容,包括: - 完整源代码(含注释); - 后台管理系统账号; - 域名、服务器转移权限; - API接口文档。
三、售后服务与违约责任
1.免费维护期 一般建议至少3~6个月的免费BUG修复期(非功能新增)。
观智网络的客户标配1年基础维护,避免“上线后无人管”。 2. 违约赔偿条款 开发方违约(如严重超期、功能不达标):可约定终止合同并退款。 甲方违约(如拖延验收):明确滞纳金比例。 3. 数据安全与保密 要求开发公司不得泄露客户数据,违者承担法律责任。 涉及用户隐私的小程序(如医疗、教育),建议增加“数据脱敏处理”条款。 四、其他隐藏雷区
1. 第三方服务陷阱 如小程序需用到短信验证、地图API等,确认是否包含在合同内。 案例:某公司合同未提“微信认证费”,客户额外花了300元/年。 2. 测试与验收标准 写明测试流程(如压力测试、兼容性测试)。 验收时建议录屏存档,避免“口头确认”后纠纷。 3. 公司资质核查 查营业执照、技术团队背景; 优先选有行业案例的公司(如观智网络服务过零售、餐饮等多领域客户)。 附:合同避雷条款模板
> 1. “未经甲方书面同意,乙方不得将项目转包给第三方。” > 2. “若因乙方原因导致项目延期超过15天,甲方有权终止合同并索赔。” > 3. “源代码需在尾款结清后24小时内交付,格式为未加密可编辑文件。”
总结:签合同前多花1小时抠细节,能省下后期90%的麻烦!如果对条款拿不准,欢迎联系
观智网络帮你把关(顺便安利一下我们的靠谱开发服务~)。
你有遇到过小程序开发的坑吗?评论区聊聊!